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日前，ABB正式啟用其坐落上海的機器人備品備件亞太物流中心，將為包含我國在內的十余個亞太國家和區域供給備品備件支撐，進一步進步ABB在亞太區域的服務實力。 ABB機器人是全球搶先的機器人技能供給商，在全球53個國家100多個區域具有1600名專業服務人員。ABB供給廣泛的服務產品組合，包含備品備件、現場服務、訓練以及基于全球50萬套機器人裝置經驗的專業體系和使用服務，并經過專門的呼叫中心和區域服務中心供給7×24小時的全天候服務，為客戶的高效出產保駕護航。
此次啟用的ABB機器人備品備件亞太物流中心，由DHL中外運敦豪先進的數字化倉庫辦理和智能化供應鏈供給支撐，能夠將亞太區域備品備件的交貨時刻縮短50%，進一步進步客戶訂單的按時交付率。
ABB機器人事務部我國區服務和數字化平臺負責人朱暉表明：
為了更好地服務咱們的客戶，進步客戶滿意度，一起優化全球備件事務的運營，進一步進步響應速度，縮短交貨時刻，確保按時交付，咱們從上一年開始對備品備件的物流及訂單流程進行了一系列優化改進，建立亞太物流中心是其中非常重要的一步，一起這也是ABB進一步餞別 ‘在我國，為我國，也為國際’的事務理念。
亞洲是ABB最重要的商場之一，根據國際機器人聯合會統計，2019年全球約有2/3的機器人銷往亞洲。全新的備品備件亞太物流中心啟用后，將能夠為我國大陸、澳大利亞、韓國、越南、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、我國臺灣、泰國、越南等區域供給愈加高效的備品備件服務，進一步改進客戶體會，協助客戶進步機器人正常運行時刻，進步出產功率，下降備件成本。
目前，ABB已經有超越2000多種備品備件由亞太物流中心直接發往亞太國家和區域，預計到本年三季度，該物流中心的備品備件品種將會擴大到超越4000種，包括機器人和霧化器等一系列使用產品。
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