霍尼韋爾調查發現超七成受訪物業經理對樓宇運營網絡安全表示擔憂

僅44%的受訪者表示已部署了網絡安全解決方案用以保護樓宇運營技術系統免受潛在威脅

中國上海，2021 年 9 月 22 日 —— 霍尼韋爾（納斯達克代碼：HON）近日發布了一份樓宇發展趨勢調研報告，結果顯示改善運營技術（OT）的網絡安全成為受訪物業經理在未來12至18個月內的首要任務之一。其中超七成（71%）受訪物業經理將運營技術（OT）系統網絡安全視為一種潛在隱患。同時，受訪者指出OT網絡安全作為樓宇改進措施，將能夠為樓宇資產各相關方帶來巨大的收益。

作為霍尼韋爾2021樓宇發展趨勢調研系列報告的第三篇，這份名為《保護設施運營技術免遭網絡威脅：困局和現狀》的報告著重介紹了受訪物業經理所面臨的挑戰、工作重心以及個人觀點。這些受訪者來自于美國、德國和中國不同國家從事教育、醫療、數據中心和商業地產等行業的物業設施從業人員。調查結果表明，物業經理均認為運營技術（OT）系統存在遭受網絡攻擊的潛在威脅，并認可其對樓宇居用者的重要性。

令人意外的是，目前僅有44%的受訪者表示已部署了網絡安全解決方案來應對樓宇運營技術（OT）系統面臨的潛在威脅。此外僅三成（33%）受訪者計劃在未來12到18個月內計劃投資OT系統網絡安全產品。

樓宇運營技術系統負責監測、控制和保護樓宇內部流程、設備和運營環境。一旦防范不當，暖通空調、樓宇控制和安防系統等資產就可能成為不法分子的突破口。

“說起網絡安全，大家可能總是首先聯想到IT、數據和資產保護等，但其實考慮到潛在效應，運營技術（OT）系統網絡安全的重要性同樣不容小覷。假設整個數據中心團隊無法進入樓宇或醫院關鍵區域通風失控，后果不堪設想?！?霍尼韋爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經理李燁表示：“樓宇OT環境就應當和IT系統一樣受到監測和維護，不能疏忽大意。但顯然目前OT系統的網絡和數字‘健康狀況’往往得不到足夠的重視和投入?！?br />
調查還發現，近三成（27%）物業經理在過去12個月中遭遇過運營技術（OT）系統網絡漏洞，66%的受訪者認為管理OT網絡安全是他們最棘手的任務之一。在新冠疫情等因素的推動下，很多受訪者開始調整近期工作重心。與新冠大爆發之前相比，現在大部分（56%）受訪者對安全相關解決方案（包括OT網絡安全）的投資意愿普遍增強。

霍尼韋爾智能建筑科技集團副總裁兼中國總經理李燁表示：“從調查結果不難發現，很多物業設施經理雖然認識到運營技術（OT）系統網絡安全的重要性，但苦于投資不足、時斷時續，樓宇和資產安全無法得到充分的保護。網絡安全事故不僅會造成經濟損失，還會對企業整體運營和聲譽造成重大打擊。好在越來越多的樓宇業主開始意識到OT網絡攻擊對運營和基礎設施的潛在影響，從而為物業經理制定科學的采購決策并增強整個OT環境的網絡彈性創造了更有利的條件?！?br />
霍尼韋爾通過技術部署將所有樓宇管理系統集成到統一平的臺，將各個孤立系統的數據匯總在一起，能夠讓物業經理更好地形成洞見并作出明智決策，從而降低運營成本，提高網絡安全管理效率。

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