獵戶星空機器人招財豹榮獲2023年韓國KCAB最受消費者喜愛獎

近日，獵戶星空營銷遞送機器人招財豹（海外產品名：Lucki），榮獲2023年韓國KCAB消費者評價最佳品牌獎（送餐機器人品類）。KCAB（Korea Consumer Appraisal Brand）旨在發現消費者滿意度最高的品牌，以幫助消費者做出理性的消費選擇。

　　作為國內“專精特新”企業，獵戶星空率先將中國機器人帶入海外市場，旗下多款機器人產品在餐廳、商超、養老院、圖書館等諸多場景均有部署應用。其中，Lucki作為獵戶星空海外主打產品，引得外媒和消費者的廣泛關注報道。截至2023年2月，Lucki在韓國境內已在1,400多家餐廳中得到了應用，這意味著送餐機器人商業模式已在韓國取得初步成功。此次Lucki獲獎充分體現了獵戶星空技術的可靠性和產品的真有用，同時也是韓國合作伙伴B-Robotics（B-????）對獵戶星空品牌的認可，更是韓國餐飲消費者對獵戶星空服務價值的肯定。

　　隨著越來越多的國家面臨餐飲行業的勞動力短缺和雇傭成本上升，使用送餐機器人已成為餐廳處理送餐和收盤等重復性工作的解決方案。在餐廳，Lucki不僅可以借助大屏上滾動的優惠信息，為餐廳招攬更多的流量，吸引更多的客人；還可以憑借多層托盤大承重的設計承擔送餐收盤的任務，極大地減輕了餐廳服務人員的工作壓力，助力服務行業降低用工成本、提高服務效率，推動餐飲行業服務標準化、智能化升級。更重要的是，讓服務人員回歸服務本質，更好的為顧客提供個性化服務，提高服務人員的價值感和顧客的體驗度。

　　除了餐廳外，Lucki還常被應用于其他需要執行重復遞送任務的場景，如高爾夫俱樂部、網吧和保齡球館等。

　　由于Lucki擁有高顏值和甜美的聲音，其還常被用于各種展會及活動用于小食分發、商品推銷和活動宣傳，這種營銷形式十分新穎吸睛。比如，在頒獎典禮當天，Lucki職守在會場入口分發典禮日程并介紹KCAB大獎相關信息。

　　獵戶星空在智能服務機器人領域深耕多年，其機器人解決方案應用場景已多達20多個，并在全球40+個國家和地區，包括歐洲的荷蘭、德國，北美的美國、加拿大，亞洲的日本、韓國、泰國等國均有各種場景的落地。截至2022年12月底，獵戶星空的服務機器人出貨量已達到45000臺，日均語音交互頻次超1700萬次，總服務人次已經近5億人。

　　在今年初的內部動員大會上，獵戶星空董事長傅盛圍繞獵戶星空機器人事業的愿景宣布：2023年從傳統銷售模式向服務型解決方案模式價值升級。并表示，在服務機器人產品上，獵戶星空不僅有機會走出來，推動行業的發展，還能做出全球領先的“真有用”機器人。更堅信，中國服務機器人是大有機會服務全世界。